GVP GENESYS & VOICE NAVIGATOR

Курс GVP GENESYS & VOICE NAVIGATOR знакомит с устройством продвинутого IVR -Genesys Voice Platform, и продуктом компании ЦРТ – Voice Navigator, модули ASR и TTS. Рассматривается устройство систем, их архитектура, способы взаимодействия и настройка, интеграция друг с другом, построение различных IVR с использованием технологий синтеза и распознавания речи. Также, курс затрагивает способы построения открытых и закрытых грамматик системы VOICE NAVIGATOR.

Для кого предназначен курс: для аналитиков, технических специалистов, тимлидов, администраторов, PM.

Длительность курса: 3 рабочих дня.

Используемое ПО: GVP Genesys, VOICE NAVIGATOR ЦРТ.

Цели курса:

Научиться выстраивать процессы взаимодействия данных систем;
Научиться интегрировать системы друг с другом;
Научиться установке, настройке, устранению ошибок.

Формат обучения: очно, с 09.00 до 18.00

Стоимость курса: по запросу